Anna palautetta
Caset
Videot
Oppaat
Artikkelit
Kohdevastaavan rooli räätälöitiin Skanskan toimistopalveluihin. Sitä voisi helposti monistaa myös muihin Palmian kohteisiin.
Hyvä vuoropuhelu asiakkaan eli Lahden Talojen kanssa on tuonut tuloksia ja tyytyväisyyttä yhteistyöhön.
Palmian asiakkuuksien kanssa työskentelevä Tapio Vekka kertoo, kuinka paljon pieni kunta voi säästää ulkoistamalla tukipalvelut ja mistä säästöt syntyvät.
Siivouspalvelujen sisäinen sijaistuspalvelu laajeni kiitellyksi käytännöksi.
Hankintoja voi tehdä muillakin perusteilla kuin hinnalla ja suomalaisuutta voi suosia.
Luovuta osa uudelleenrakentamisen tuskasta tukipalvelujen järjestämisen ammattilaisille
Siivoustyön digitaalinen innovaatio on toiminnanohjausjärjestelmä, joka tukee perinteistä siivousta. Se on uusi tapa johtaa ja seurata siivousta sekä saada reaaliaikaista tietoa siivoustyöstä.
Reilun kaupan kaupungeilla on mahdollisuus julkisten hankintojen avulla vaikuttaa ihmisoikeustyöhön.
Me Palmiassa tutkimme syksyllä 2019 sairaalan ruokapalvelun vaikutusta kokonaisvaltaiseen potilaskokemukseen yhdessä palvelumuotoiluun erikoistuneen teknologiayrityksen Vincitin kanssa.
Riihimäki halusi selvittää kilpailuttamalla, mille tasoille ruokapalvelut asettuisivat ulkoistuksen kautta. Kaupunki asetti hinnan lisäksi tarkkoja vaatimuksia esimerkiksi palveluiden laadulle, saavutettavuudelle ja palveluvarmuudelle.
