Monessa mukana / Siivouspalvelujen ulkoistamisella sujuvuutta arkeen
Vaikka yrityksellä tai kunnalla olisikin järjestämisvastuu erilaisista palveluista, joita sen on tuotettava tilojen käyttäjien tarpeisiin, se ei tarkoita, että kaiken pitäisi tehdä itse. Siivouspalvelujen ulkoistaminen on esimerkki palvelusta, joka tuo varmasti hyödyt käyttäjäasiakkaiden arkeen.
Palmialla on pitkät perinteet siivouspalvelujen ulkoistamisesta, ja Palmian siivousalan ammattilaiset siivoavat päivittäin yli miljoona neliötä kouluissa, päiväkodeissa, terveydenhoitotiloissa, kirjastoissa, toimistoissa sekä monissa muissa kiinteistöissä eteläisen Suomen alueella. Yrityksillä ja kunnilla on toimialajohtaja Branimir Petkovin mukaan monta hyvää syytä ulkoistaa siivouspalvelunsa.
”Siivouspalvelujen ulkoistaminen takaa aina ammattitaitoisesti suunnittelut, johdetut ja tuotetut palvelut. Palveluntuottaja on alan osaaja, niin rekrytoinnissa, perehdytyksessä kuin työn toteutuksessakin. Ulkopuolinen palveluntuottaja on myös ajan tasalla toimialan säädöksistä ja uusista innovaatioista, joilla voidaan tuoda kustannustehokkuutta arjen työhön. Palveluntuottajan vastuullinen ja ympäristöarvot huomioiva toiminta on sekin tärkeä lisäarvo”, Petkov perustelee.
Karkkilan kaupungissa Palmian siivouspalvelujen kohde-esihenkilönä toimiva Johanna Volens on yhtä mieltä Petkovin kanssa.
”Meillä on Palmiassa pitkät perinteet siivouksen asiantuntijatyöstä: tunnemme välineet ja materiaalit, panostamme henkilökunnan perehdytykseen ja koulutukseen, jotta he puolestaan pitävät yllä korkeaa laatutasoa siivouskohteissamme”.
Volens tiimeineen vastaa useiden Karkkilan kaupungin kohteiden siivouspalveluista ja avaa Palmian laadukasta toimintatapaa: ”Kierrän kohteita päivittäin ja teen näin jatkuvaa laadunseurantaa. Samalla voin olla kasvokkain läsnä asiakkaan ja tiimimme arjessa. Se on paras tapa ennakoida ja varmistaa, että olemme aina askeleen edellä. Viestintäkin sujuu näin luontaisesti asiakaskohteiden käyttäjien suuntaan”.
Volens kertoo, että Karkkilan kaupunki halusi nimenomaan, että Palmian kohde-esihenkilö keskittyy vain heidän siivouskohteisiinsa.
”Arvostan sitä, sillä se antaa minulle ja tiimilleni erinomaiset edellytykset onnistua päivittäisessä työssämme.”
Ulkoistamalla siivouspalvelut asiakas saa Palmialta taatusti ammattitaitoiset osaajat. Palmiassa on voinut esimerkiksi vuodesta 2022 lähtien suorittaa työn ohessa toimitilapalvelualan ammattitutkinnon muutamassa kuukaudessa. Lisäksi Palmia kouluttaa työntekijät perushygieniakoulutukseen ja aseptiseen työjärjestyksen. Panostamalla henkilöstön perehdytykseen ja koulutukseen tuetaan sekä Palmian että asiakkaiden tarpeita.
Palmiassa tiedetään, miten oikeaan laatutasoon päästään. Ammattimainen siivous vaikuttaa positiivisesti sisäilmaan ja pintamateriaalien elinkaaren kestoon, mutta myös kiinteistön arvon säilymiseen.
Palmialla on edellytykset seurata aallonharjalla toimialan kehitystä sekä tuoda innovatiivisimmat ratkaisut siivoustyöhön. Palmialla on luotettavat yhteistyökumppanit, joiden kanssa siivousalaa kehitetään ja kokeillaan uutuuksia.
Päivittäisessä siivouksessa on pääsääntöisesti käytössä ympäristömerkittyjä ja kierrätysmateriaaleista valmistettuja tuotteita. Siivouksen digitaalinen monitorointi CleanPilot-toiminnanohjausjärjestelmällä puolestaan sujuvoittaa uusien työntekijöiden perehdytystä ja mahdollistaa reaaliaikaisen seurannan. Se helpottaa myös siivouksen suunnittelua erityisesti suurissa kiinteistökokonaisuuksissa sekä lisää toiminnan läpinäkyvyyttä käyttäjäasiakkaille.
Heräsikö kysyttävää? Haluatko kuulla lisää palveluistamme?
Klikkaa alta ja jätä yhteystietosi, niin otamme sinuun yhteyttä. Saat suositukset kannattavimmista palveluratkaisuista, joita toimitilasi käyttäjät arvostavat.
Kuva: Palmia
JULKAISTU: 19.03.2025
